ВЫСТАВОЧНЫЕ КОНСТРУКЦИИбаннеры лайтбоксы печать плакатов ролл ап стендыстенды для баннера дизайн плакатов промо-стойки буклетницы |
|
||||||
|
|
|
СТАТЬИ >> Как маленькая рекламная стойка меняет покупательское поведение
Представьте себе обычный вторник. Вы забегаете в супермаркет за хлебом и молоком, четко зная свой маршрут в супермаркете. А выходите оттуда помимо молока и хлеба еще с тремя пачками чипсов, гелем для душа и симпатичным брелоком. Кто принял эти решения? В розничной торговле идет тихая борьба за ваш взгляд. И один из инструментов в этой борьбе — маленькая рекламная стойка, которая стоит у вас на пути. Она не кричит, не уговаривает, но именно эта рекламная стойка перекраивает ваши привычки за доли секунды. Давайте разберемся как это работает.
Зачем рекламная стойка нужна? У мерчандайзера есть железное правило - товар лежащий в самом низу не продается. И тот, что висит под потолком — тоже не продается. Рекламная стойка появляется там, где нужно решить три задачи одновременно, и делает это естественно. Профессионально разработанная рекламная стойка превращает на первый взгляд хаотичный торговый зал в пространство управляемого выбора. Первая цель — это остановить. Человеческий мозг устроен так, что в горизонтальном пространстве торгового зала он автоматически выхватывает вертикальные акценты. Рекламная стойка за счет своей высоты, необычной формы или мягкой подсветки работает как стоп-кадр. Именно рекламная стойка заставляет нас замедлить шаг ровно на полсекунды — а этого достаточно, чтобы переключить внимание с вашего телефона на товар. При этом рекламная стойка должна быть спроектирована так, чтобы этот стоп-эффект срабатывал безотказно. Второе — дать прикоснуться. В отличие от закрытых витрин, рекламная стойка открыта. Мы можем взять товар в руки, повертеть упаковку, оценить вес, поговорить с промоутером. И вот здесь включается психологическая ловушка: как только я взял продукт в руки, он уже наполовину мой. Этот эффект психологи называют «иллюзией владения» — мы с сожалением расстаемся с тем, что уже подержали. Именно поэтому грамотно расположенная рекламная стойка увеличивает тактильный контакт с продуктом в разы. И третье — спровоцировать импульс. Статистика неумолима: четыре из пяти покупок с рекламных стоек не были запланированы. Мы не знали, что нам это нужно, пока не увидели товар именно на рекламной стойке. Сама по себе рекламная стойка работает как катализатор внезапного желания, превращая «просто посмотрю» в «беру». И чем продуманнее устроена рекламная стойка, тем выше этот импульсный коэффициент.
Где поставить рекламную стойку, чтобы ее заметили Даже самая дорогая и красивая рекламная стойка окажется бесполезной, если она стоит в мертвой зоне. Так как торговый зал живет по своим четким физическим законам, и покупатель движется по нему не хаотично, а по четким маршрутам. Поэтому положение рекламной стойки в торговом зале требует большого внимания. Давайте понаблюдаем за людьми у входа. В большинстве стран с правосторонним движением мы обычно интуитивно сворачиваем направо. Эта первая зона сразу за входом — золотое место для рекламных стоек с новинками. Покупатель еще не устал от выбора, его тележка пуста, а настроение — еще на подъеме. Именно здесь рекламная стойка встречает покупателя наиболее расположенным к экспериментам. Хорошо продуманная рекламная стойка в этой зоне может собрать до сорока процентов всей выручки акции. Совсем другая история — зона касс. Здесь покупатель становится заложником очереди. Мы обычно скучаем, переминаемся с ноги на ногу и смотрим по сторонам, потому что больше смотреть не на что. В этот момент рекламная стойка у кассы становится нашим единственным развлечением. И конверсия у такой рекламной стойки взлетает выше среднего в три раза — не зря именно у касс продают мелкие дорогие безделушки. Маленькая рекламная стойка рядом с кассой часто приносит больше прибыли, чем огромный стенд в конце зала. Еще одна стратегическая точка — перекрестки проходов. Это места, где покупатель вынужден остановиться, чтобы выбрать нужное направление. Даже секундная пауза — уже победа для рекламной стойки. Установка рекламной стойки в таких узлах повышает узнаваемость бренда почти наполовину. И важный нюанс: никогда не ставьте рекламную стойку впритык к стене. Ей нужно пространство, воздух. Подход спереди и сбоку, угол обзора в сорок пять градусов — именно так наш мозг сканирует информацию с максимальным комфортом. Правильно размещенная рекламная стойка всегда имеет зону свободного доступа вокруг себя.
Цвет и форма рекламной стойки На решение купить у нас есть всего полторы секунды. За это время цвет и форма рекламной стойки должны сказать больше, чем любая рекламная брошюра. И здесь работает чистая психология. Каждая рекламная стойка — это послание, которое мы считываем бессознательно. Начнем с геометрии. Круглые, плавные рекламные стойки подсознательно считываются нами как безопасные и мягкие. Такая рекламная стойка словно приглашает обойти ее вокруг, задержаться. Именно поэтому такие рекламные стойки идеальны для детских товаров, косметики и сладостей — мы неосознанно доверяем такой форме. Прямоугольные и угловатые рекламные стойки — это совсем другой язык. Стабильность, технологичность, мужской характер. Такая рекламная стойка отлично продает инструменты, автохимию или спортивное питание. Но здесь есть подвох: острые края рекламной стойки сигнализируют об опасности, поэтому такой рекламной стойке нужно больше пространства, чтобы не создавать дискомфорта у проходящих мимо. Самый мощный инструмент привлечения — асимметричная рекламная стойка. Она нарушает привычный порядок вещей в магазине, и мозг автоматически фиксирует это нарушение. Но асимметричные рекламные стойки требуют железной дисциплины в наполнении — они не прощают перегруженности и лишних деталей. Лаконичная асимметричная рекламная стойка запоминается лучше любой стандартной конструкции. Цвет рекламной стойки влияет на нас еще сильнее, чем форма. Более половины импульсных покупок совершаются именно под влиянием цвета рекламной стойки. Красная рекламная стойка — это срочность, голод, действие. Она идеально подходит для продуктов питания, акций и всего, что должно быть куплено прямо сейчас. Синяя и голубая рекламная стойка внушают доверие и спокойствие — их выбирают вода, лекарства и банковские услуги. Зеленая рекламная стойка говорит о натуральности, экологии и здоровье — это цвет органики и детского питания. Желтая рекламная стойка притягивает взгляд своей оптимистичной энергией, она кричит о дешевизне и новизне, ее боятся конкуренты, потому что желтую рекламную стойку видно издалека. А черно-белая рекламная стойка — это всегда про премиум, строгость и элитарность, выбор дорогой косметики и алкоголя. Но есть одно непреложное правило: на одной рекламной стойке не должно быть больше двух основных цветов и одного акцентного. Как только мы переступаем этот порог, мозг перестает считывать посыл и просто выкидывает рекламную стойку из поля зрения, классифицируя ее как визуальный шум. Эффективная рекламная стойка всегда лаконична в цветовом решении.
Ошибки при заказе рекламной стойки Заказывая рекламную стойку, компании часто путают два понятия — «красиво» и «эффективно». И бюджет летит в трубу из-за одних и тех же ошибок, которые повторяются из года в год. Чтобы рекламная стойка работала, а не просто занимала место, этих ошибок нужно избегать. Самая распространенная — желание рассказать на рекламной стойке всё и сразу. История бренда, полный состав продукта, мелкий шрифт с полезными свойствами. Но человек в магазине не читает — он сканирует. На рекламной стойке должно быть не больше пяти слов: бренд, слоган, цена. Всё остальное остается на упаковке. Перегруженная информацией рекламная стойка просто игнорируется. Вторая ошибка — экономия на материале для рекламной стойки. Дешевый гофрокартон без защитного покрытия выглядит достойно ровно одну неделю. Потом рекламная стойка начинает размокать от рук, теряет жесткость, края заминаются. Экономия двадцати процентов на производстве рекламной стойки оборачивается потерей восьмидесяти процентов имиджа. Покупатель подсознательно переносит качество рекламной стойки на качество продукта внутри. Третья, и очень обидная ошибка — игнорирование логистики при заказе рекламной стойки. Рекламная стойка красивая, но она не входит в дверные проемы магазина или требует сложной сборки с помощью отвертки и инструкции на трех страницах. В итоге уставшие сотрудники торгового зала просто не соберут рекламную стойку правильно, и она будет пылиться в подсобке до конца акции. Продуманная рекламная стойка собирается за пять минут без инструментов. Четвертое — пустые нижние полки рекламной стойки. Часто дизайнеры сосредотачивают весь визуал на уровне глаз, а внизу рекламной стойки оставляют пустоту. Это фатальная ошибка. Рекламная стойка должна быть заполнена товаром от пола до самого верха. Пустые ярусы рекламной стойки подсознательно сигнализируют о дефиците или о том, что продукт никому не нужен. Мы проходим мимо таких рекламных стоек, даже не заметив их. И наконец, пятое — заказывать рекламную стойку, которая выглядит как все. Если ваша рекламная стойка стандартной прямоугольной формы и серого цвета, она не выдержит конкуренции. Такая рекламная стойка просто сольется с интерьером магазина и перестанет существовать как реклама. Задача — сделать рекламную стойку заметной хотя бы за счет одного элемента: необычной формы, подсветки, движения. Уникальная рекламная стойка запоминается надолго.
Как вывести новый продукт с помощью рекламной стойки Вывод новинки на рынок — это всегда риск. Покупатель консервативен, он не хочет менять свой любимый йогурт на неизвестную банку. И здесь рекламная стойка становится инструментом, который ломает привычку. Именно правильно спроектированная рекламная стойка способна превратить незнакомый продукт в желанное приобретение. Главный секрет — изоляция с помощью рекламной стойки. Новый продукт нельзя ставить на общую полку в своей категории. Там его задавят конкуренты с большими упаковками, знакомыми логотипами и сложившейся репутацией. Рекламная стойка создает для новинки собственную вселенную, где у нее нет соперников. В этом маленьком пространстве рекламная стойка делает продукт единственным героем. И чем эффектнее рекламная стойка, тем сильнее этот эффект. Второй секрет — тактика «попробуй и забери» прямо с рекламной стойки. Рекламная стойка для новинок обязательно должна включать зону с пробниками или мини-упаковками по смешной цене. Бесплатный образец с рекламной стойки в руках снижает психологический барьер до нуля. Страх неизвестности исчезает, когда вы можете оценить продукт здесь и сейчас, не рискуя своими деньгами. Именно рекламная стойка делает этот контакт максимально простым и естественным. И третий секрет — место для рекламной стойки у входа. Мы уже говорили, что зона входа — это зона хорошего настроения и низкой критичности. Новинка на рекламной стойке у входа воспринимается как событие, как главное событие сегодняшнего похода в магазин, а не как залежалый товар на дальней полке. Рекламная стойка на входе работает как анонс всего ассортимента. Но нужно помнить: рекламная стойка для новинки работает эффективно ровно две недели. Если за это время продукт не начал раскупаться с рекламной стойки, проблема не в конструкции. Значит, цена завышена или сам продукт не попал в ожидания. Задача рекламной стойки — дать новинке зеленый свет, познакомить с ней первых тысячу покупателей, а после этого рекламную стойку можно смело менять на скромный ценник на полке. Рекламная стойка — это инструмент первого знакомства, и она должна быть безупречной. Рекламная стойка — это не просто мебель из картона или пластика. Это сценарий поведения, написанный на языке цвета, формы и местоположения. Рекламная стойка перекрывает привычный маршрут, заставляет остановиться, протянуть руку и совершить иррациональный выбор. Инвестируйте не в материалы для рекламной стойки, а в исследование того, как движется ваш покупатель, где он задерживается, на что смотрит. И тогда ваша рекламная стойка встанет у него на пути к кошельку — и он сам скажет вам спасибо за эту встречу. Качественная рекламная стойка окупается в первый же день, а хорошая рекламная стойка работает на ваш бренд еще долго после того, как акция закончилась.
Если у вас возникли вопросы, напишите нам:
Материал подготовлен компанией "M-Stand" |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|